Yoummday Bulgaria EOOD
20 - 50 служителя Кандидатстване
Senior Agent with German
София
длъжност на пълно работно време
От 1500 до 2000 лв.

Senior Agent with German

София длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 лв.

За нас

Top-Karrierechancen fuer Contact Center Agenten mit sehr guten Deutsch-Kenntnissen

Yoummday ist ein inhabergefuehrtes Unternehmen mit Sitz in Muenchen und ein digitaler
Marktplatz fuer Contact Center Dienste. Yoummday bringt professionelle Contact Center Agenten
(Talents) und Kunden direkt zusammen. Die Plattform umfasst saemtliche Funktionen (Telefonie-,
Backend, Frontend), die benoetigt werden, um individuelle, virtuelle Contact Center zu realisieren.

Отговорности

Deine Aufgaben
- Du begeisterst Kunden und fuehrst individuelle Gespraeche, um den bestmoeglichen Service zu bieten
- Sorgfaeltige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgaengen in der Datenbank
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen
- Cross- und Upselling von Zusatzprodukten

Изисквания и необходими умения

Dein Profil
- Sehr gute Kommunikationsfaehigkeit (in Deutsch)
- Customer Service Erfahrung
- Qualitaets- und Effizienzorientierung
- Zuverlaessigkeit und Teamgeist

Ние Ви предлагаме

Wir bieten
- Ein attraktives Gehalt
- Persoenliche und Fachliche Weiterbildung
- Karrieremoeglichkeit als Subject Matter Expert oder Training & Quality Manager
- Ein tolles Team in einer wertschaetzenden Arbeitsatmosphaere
- Die Uebernahme von Verantwortung und Gestaltungsfreiraum
Zaplatomer.bg