Администратор платежей-Руский язык
Варна
длъжност на пълно работно време
От 1500 до 2000 лв.

Администратор платежей-Руский язык

Варна длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 лв.

За нас

Варна ИТ ЕООД е създадена от група професионалисти, работещи в областта на ИТ технологиите.
Във връзка с разширяване на дейността обявяваме позицията за "администратор плащания" с Руски език.

Отговорности

Отговорности
• Ежедневная обработка всех клиентских платежей, а также их обязательная и точная регистрация в соответствующих системах.
• Своевременное отслеживание, анализ и решение проблем с платежами, а также регулярное предоставление информации клиентам и руководству о статусе проблемы.
• Выполнение функций специального контактного лица в отношении всех запросов, касающихся клиентских платежей.
• Контроль взаимодействия с клиентами и предоставление отчетности по выявленным проблемам.
• Обеспечение соблюдения процессов в отношении рисков, контроля и соблюдения процедур для всех платежей.
• Демонстрация высокого уровня внимательности к деталям при учете и обновлении информации игровых счетов.
Прочие обязанности:
• Эффективное и вежливое взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
• Надлежащее информирование руководства о возникающих проблемах.
• Регулярное получение профессиональных знаний путем участия в тренингах, поддержания личных контактов, а также изучения тенденций в отношении контроля качества в индустрии.
• Выполнение прочих надлежащих обязанностей по поручению старшего руководства.

Изисквания и необходими умения

Отговорности
• Ежедневная обработка всех клиентских платежей, а также их обязательная и точная регистрация в соответствующих системах.
• Своевременное отслеживание, анализ и решение проблем с платежами, а также регулярное предоставление информации клиентам и руководству о статусе проблемы.
• Выполнение функций специального контактного лица в отношении всех запросов, касающихся клиентских платежей.
• Контроль взаимодействия с клиентами и предоставление отчетности по выявленным проблемам.
• Обеспечение соблюдения процессов в отношении рисков, контроля и соблюдения процедур для всех платежей.
• Демонстрация высокого уровня внимательности к деталям при учете и обновлении информации игровых счетов.
Прочие обязанности:
• Эффективное и вежливое взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
• Надлежащее информирование руководства о возникающих проблемах.
• Регулярное получение профессиональных знаний путем участия в тренингах, поддержания личных контактов, а также изучения тенденций в отношении контроля качества в индустрии азартных игр.
• Выполнение прочих надлежащих обязанностей по поручению старшего руководства.

Ние Ви предлагаме

• Трудовой договор, согласно българскому законодательству.
• Работа по графику;
• Атрактивное вознаграждение;
• Дружественая атмосфера на рабочем месте;

Информация за контакт

Телефон: 0882575700

ITCD