„Виваком България“ ЕАД
Агент в IT Service Desk - гр. София
София
длъжност на пълно работно време

Агент в IT Service Desk - гр. София

София длъжност на пълно работно време

Описание на позицията

Vivacom е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия



Искаш да се развиваш в технологична среда и да работиш с най-новото в индустрията? Тогава тази възможност е за теб! Vivacom търси ново попълнение в екипа си – Агент в IT Service Desk – с желание за развитие и интерес към иновациите



Какво можеш да очакваш, когато станеш част от екипа ни:

Възможност за работа от вкъщи
23 дни платен годишен отпуск + 1 свободен ден за РД
Обучения и сертификати, които ще ти помогнат да израснеш в ИТ кариерата си
Приятелска и подкрепяща работна среда – екип, който е винаги до тeб
Конкурентно възнаграждение, обвързано с резултатите ти
Допълнително здравно осигуряване
Ваучери за храна и мобилно устройство
Спортна карта
Отстъпки в над 100 партньорски обекта из цялата страна – от магазини и банки до ресторанти и авто услуги
Преференциални условия за всички Vivacom услуги



Какво ще правиш при нас:

Помагаш на колегите ни при ИТ казуси – хардуер, софтуер, принтери и др.
Отговаряш на телефонни и имейл запитвания и помагаш с решения
Предоставяш отдалечена поддръжка на служители
Създаваш потребителски акаунти и достъпи, сменяш пароли
Участваш при диагностика на мрежови проблеми
Следиш за качеството и бързината на обслужване



Какво очакваме от теб:

Да имаш завършен поне 1 курс в ИТ специалност
Базов опит с компютри, лаптопи, принтери
Познания за Windows, MS Office, Exchange и Active Directory
Английски език– на работно ниво
Комуникативност и желание да учиш нови неща
Възможност за работа на смени между 08:00 – 22:00 ч.



Предимство е, ако имаш:

Една година опит в ИТ поддръжка
Опит с MS Outlook
Базови знания за мрежови протоколи (TCP, HTTP, FTP и др.)



Готов ли си да направиш следващата стъпка в кариерата си?



Начин на кандидатстване:

Моля, натисни бутон „Кандидатстване”, за да изпратиш автобиография за позицията не по-късно от 27 октомври 2025 год.



Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Кандидатстване

Личните данни, които предоставяте при кандидатстване по тази обява, се обработват и съхраняват от Vivacom като администратор в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни").
Подробна информация за целите и правното основание за обработването на личните данни; категориите получатели на лични данни; срока, за който ще се съхраняват личните данни; правата Ви като субект на данни, както и информация за начина, по който те могат да бъдат упражнени; данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните и всяка друга информация, която Общият регламент за защита на личните данни изисква да бъде предоставена на субектите на данни, се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните данни на кандидати за работа в "Виваком България" ЕАД, която е публикувана тук http://www.vivacom.bg/bg/careers-personal.