ОБЕДИНЕНА БЪЛГАРСКА БАНКА
more than 300 служителя Apply See employer
Експерт Оспорени картови плащания (по заместване) Ref:HQ1364
София
full-time

Експерт Оспорени картови плащания (по заместване) Ref:HQ1364

София full-time

Job Description

В ОББ следваме и изповядваме ценности като доверие, равнопоставеност и приемственост. Приемаме изключително сериозно отговорността ни към нашите служители и обществото и се стараем да бъдем модел за поведение, като насърчаваме откритата комуникация и диалог. Създаваме среда, в която всеки служител се чувства ценен и чут. В ОББ вярваме, че хората са нашата най-голяма сила и основен компонент да постигнем успеха, към който се стремим и че крайната цел винаги трябва да бъде съпътствана със смисъл и в синхрон с ценностите ни като компания. Ще се радваме да споделите своята уникалност и да станете част от нашият екип, където заедно да бъдем Първи!

Ако искате да се присъедините към екипа на ОББ и семейство на най-голямата банково-застрахователна група в България КВС Груп,



ВЪВ ВАС ТЪРСИМ:

Висше образование – за предпочитане техническо или икономическо
Много добро ниво на владеене на английски език
Висока компютърна грамотност
Опит в областта на мониторинг и оспорени транзакции или желание за развитие в тази област



И ИСКАТЕ И МОЖЕТЕ ДА:

Анализирате подадени рекламации от клиенти на банката за извършени транзакции с карти.
Подготвяте подходяща защита и предприемате процедура по оспорване.
Участвате в разработването на нови рискови правила, свързани с картови транзакции.
Участвате в проекти за автоматизиране и оптимизиране на мониторинга на картови транзакции.
Следите за нови правила и документи за оспорване в платформите на Visa и Mastercard.
Изготвяте регулярни справки и отчети свързани с оспорени транзакции.
Изготвяте, организирате и провеждате обучения за превенция от измами с карти.
Изготвяте презентации свързани с измами с карти за участие в различни формати срещи.
Участвате в обучения организирани от Visa и Mastercard, свързани с оспорени транзакции, измами с карти и фрод мониторинг.
Участвате в разработване на процеси, свързани с оптимизиране на процеса по мониторинг и оспорени плащания.
Провеждате и участвате в работни срещи с колеги и партньори.
Извършвате динамична и предизвикателна работа в млад, енергичен и ентусиазиран екип.



ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕТЕ:

Динамична и предизвикателна работа
Отлични възможности за професионално и кариерно развитие внай-голямата финансова група в България
Възнаграждение, съобразено с отговорностите на длъжността и пазарните нива
Разнообразни възможности за учене и усъвършенстване на знанията и уменията
Модерна офис среда
Допълнително здравно осигуряване
Застраховка Живот/Злополука
Ваучери за храна на стойност 100 лв. на месец
Преференциална такса за ползване на карта за спорт
Бонус за препоръчване на кандидат за работа
Допълнително заплащане за важно събитие от личен характер
25 дни платен годишен отпуск + 1 допълнителен ден за рожден ден
Преференциални условия при ползване на банкови услуги и продукти



В случай че искате да станете част от страхотния ни екип, моля, изпратете ни своя актуална автобиография и мотивационно писмо.
Само кандидати, одобрени по документи, ще бъдат поканени на интервю.



Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.
Нашите хора са нашия бранд! Стани част от нас! #TeamBlue