Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound DHL/Deutsch
Бургас, Варна, Пловдив
длъжност на пълно работно време
От 1500 до 2000 лв.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Inbound DHL/Deutsch

Бургас, Варна, Пловдив длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 лв.

За нас

Kommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von TIME FRAME AG. Wenn auch Sie für interessante Kunden aus dem Bereich Logistik tätig sein möchten, dann bewerben Sie sich jetzt!

Profis und Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen!

Wir suchen kommunikative German Customer Service Agenten (m/w/d) für die Kundenbetreuung.

TIME FRAME AG bietet Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Teamevents, auch regelmäßige
Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven in unserem Unternehmen. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.
Bereit für neue Erfahrungen? Kommen Sie zu uns!
Info: Servicezeiten Montag bis Samstag von 8.00 bis 21.00 (bulgarische Zeit)

Отговорности

Was Sie tun werden:

Telefonische Kundenberatung im Inbound für die DHL
Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen
Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Geschäftskundenberatung bis hin zur Sendungsverfolgung
Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Изисквания и необходими умения

Wer Sie sind:

Sie haben ein kunden- und serviceorientiertes Auftreten
Sie möchten 20/30/40 Stunden pro Woche bei uns arbeiten
Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne mit Menschen
Sie sind eine aufgeweckte, abenteuerlustige und flexible Persönlichkeit
Sie haben Bereitschaft zur Schichtarbeit
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ние Ви предлагаме

Was wir bieten:

Umfangreiche, bezahlte Einarbeitung
Ein festes Monatsgehalt sowie leistungsgebundene Boni, pünktlich jeden Monat
Flache Hierarchien für beste Aufstiegschancen
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein teamorientiertes und dynamisches Umfeld
Kostenloses Obst und Getränke
Lässiger Kleidercode
Krankenversicherung
Zuschläge für Nachtschichten, bulgarische Feiertage und Sonntage
ITCD