About us

Elevate е международен лидер в предоставянето на гъвкави и иновативни бизнес решения в сферата на оптимизацията на работни процеси и управлението на персонал. С над 20 години опит и офиси в 12 локации в 7 държави, успешно обслужваме клиенти в различни индустрии – от финанси и ИТ до производство.
През 2024 г., по случай 20-годишния ни юбилей, направихме стратегическа трансформация – Easy Consult стана Elevate. Новото ни име отразява нашата обновена визия и разширено портфолио от услуги. Нашата мисия е да предлагаме модерни решения и услуги, които създават реална добавена стойност и подпомагат успеха на нашите клиенти.
С екип от над 100 опитни специалисти по подбор на персонал, предлагаме индивидуализирана кариерна подкрепа и дискретно посредничество между най-добрите професионалисти и водещи работодатели по света.
В момента търсим Специалист Клиентско Обслужване и Продажби с Немски ИЛИ Френски с опция за 4, 6, 8 часа, които да станат част от мултикултурна и динамична работна среда, предоставяйки отлично клиентско обслужване за световно признати компании.
Това е възможност да изградиш кариера с утвърдени работодатели, да надграждаш уменията си и да бъдеш част от екип, който цени професионализма, иновациите и смислената комуникация с клиентите.

Ако сте мотивиран да:
• Водите комуникация с клиенти по телефон, имейл и/или чат с цел предоставяне на навременно и качествено обслужване;
• Подпомагате на клиентите при запитвания, разрешавате казуси и осигурявате положително клиентско изживяване;
• Проактивно да идентифициране възможности за допълнителни продажби (upselling), когато това е уместно и в полза на клиента;
• Актуализирате и отговаряте за поддръжката на клиентска информация във вътрешните системи;
• Изграждате дългосрочни взаимоотношения чрез ясна, ангажираща и уважителна комуникация.

Responsibilities