Ако се вълнуваш от иновациите и постоянния напредък, Vivacom е
точното място за твоята амбиция. Ние предоставяме съвременни
телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите
професионални стандарти. Заповядай в нашия изключителен технически
екип и се докосни до възможността да работиш с най-новите
технологии и да черпиш опит от най-изтъкнатите специалисти в
индустрията.
Твоите отговорности ще бъдат да:
Работиш със специализирани системи за наблюдение на мрежата на
Виваком
Идентифицираш и обработваш събития, регистрираш заявки в системите
за повреди и да следиш процеса до окончателното решение на
проблема
Отговаряш за диагностициране и анализ, разрешаване или ескалиране
на инциденти, следвайки инцидент мениджмънет процеса
Определяш сферата на въздействие при възникване на проблем
Инициираш проблеми мениджмънт процес на база регистрирани
аларми/инциденти
Координираш и подпомагаш служители от съответното звено при
разрешаване на проблеми
Осигуряваш поддържането на мрежовите ключови показатели (KPI) и
качеството на услугите (SLA) в договорените норми
Работа на смени – 24/7
Какви са нашите изисквания?
Познаване на съвременните мрежи – архитектура, елементи,
интерфейси, протоколи, услуги и системи за управление
Висше техническо образование - степен Бакалавър/Магистър в сферата
на телекомуникационните технологии се счита за предимство
Знания в областта на управление и поддръжка на IP based networks,
GPON, FTTB
Добро ниво на ползване на английски език /писмено и говоримо/ се
счита за предимство
Много добри компютърни умения – MS Office и работа със
специализиран софтуер
Комуникативност и умения за работа в екип
Работа в динамична среда
Това, което предлагаме е:
Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус спрямо
представянето ти
Приятелска и екипна атмосфера
23 дни платен годишен отпуск
1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с
работата и бъдещото развитие в компанията
Редица придобивки като: допълнително здравно осигуряване, ваучери
за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер
за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много
други
Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна -
хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много
други
Начин на кандидатстване:
Моля, натисни бутон „Кандидатстване”, за да изпратиш автобиография,
не по-късно късно от 15 октомври 2025г.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на
интервю.
Кандидатстване
Личните данни, които предоставяте при кандидатстване по тази обява,
се обработват и съхраняват от Vivacom като администратор в
съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и
на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във
връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение
на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент
за защита на личните данни").
Подробна информация за целите и правното основание за обработването
на личните данни; категориите получатели на лични данни; срока, за
който ще се съхраняват личните данни; правата Ви като субект на
данни, както и информация за начина, по който те могат да бъдат
упражнени; данни за контакт с длъжностното лице по защита на
данните и всяка друга информация, която Общият регламент за защита
на личните данни изисква да бъде предоставена на субектите на
данни, се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните
данни на кандидати за работа в "Виваком България" ЕАД,
която е публикувана тук http://www.vivacom.bg/bg/careers-personal.