Teamleiter (m/w/d)
Бургас, Варна, Пловдив
длъжност на пълно работно време
От 1500 до 2000 лв.

Teamleiter (m/w/d)

Бургас, Варна, Пловдив длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 лв.

За нас

Kommunikation und Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von TIME FRAME AG. Wenn auch Sie für interessante Kunden aus dem Bereich Logistik tätig sein möchten, dann bewerben Sie sich jetzt! Profis und Quereinsteiger sind in unserem Team willkommen!
Wir suchen ab sofort einen Junior Teamleiter (m/w/d). Sie sind motiviert und lieben es selbständig zu arbeiten?
Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und verstärken unser Team in unserer Niederlassung in Bulgarien. Wir freuen uns auf Sie!
TIME FRAME AG bietet Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Teamevents, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven in unserem Unternehmen. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet.
Bereit für neue Erfahrungen? Kommen Sie zu uns!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Tool! (max. 10 MB)
Info: Servicezeiten Montag bis Samstag von 8.00 bis 21.00 (bulgarische Zeit)

Отговорности

Ihre Aufgaben:

Unterstützung der operativen Leitung im Tagesgeschäft
Ansprechpartner (m/w/d) des Teams bei allen fachlichen Fragen und Unterstützung bei Prozesserklärungen
Gezielte Förderung hinsichtlich der Motivation, Leistung und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter um eine Sicherstellung der Anforderungen des Teams zu erlangen
Controlling der Zielerreichung ggf. Nachsteuerung
Planung und -steuerung nach Analyse der unternehmensbezogenen Kennzahlen und bertrieblichen Vorgaben
Sicherung und Steigerung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
Ermittlung des Schulungsbedarfs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten des Teams
Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen
Erstellung von Statistiken und Reportings

Изисквания и необходими умения

Sie zeichnen sich aus durch:

Call Center Erfahrung ist ein absolutes Must-Have, ebenso wie sehr gutes Know-How
sehr gutes Deutsch muss vorhanden sein
Sicheres und freundliches Auftreten?
Kunden- und Mitarbeiterorientierung und Spaß im Umgang mit Menschen?
Hohe Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit?
Zielstrebigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit?
Eine gute Affinität zu Zahlen und ein gutes Durchsetzungsvermögen?
Fundierte Excel-Kenntnisse?
Bereitschaft zur „Schichtarbeit“ im Rahmen unserer Öffnungszeiten?
Idealerweise konnten Sie bereits schon erste Erfahrungen im Bereich der Teamleitung sammeln?
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse?

Ние Ви предлагаме

Unser Angebot:

Attraktives Gehalt und Prämien
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
Eine offene, familiäre Kommunikationskultur und viel Gestaltungsspielraum
Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenloses Obst und Getränke
Umfangreiche, bezahlte Einarbeitung
Moderne, große Büroräume
Lässiger Kleidercode
Krankenversicherung
Zuschläge für Nachtschichten, Feiertage und Sonntage

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