Основни задължения
- Води планирането, координацията и изпълнението на проекти и инициативи, свързани с оптимизацията, автоматизацията и развитието на процесите по събиране на вземания.
- Дефиниране на бизнес изисквания, проследяване на изпълнението и участие във внедряването на промени във вътрешни системи и процеси.
- Координация със заинтересовани страни (бизнес звена, ИТ, външни партньори) за реализиране на проектни инициативи.
- Проследяване на напредъка, идентифициране на рискове и предприемане на действия за тяхното управление.
- Дефиниране, развитие и поддържане на методологията, правилата и стандартите за събиране на вземания.
- Анализ на процесите по етапи и идентифициране на възможности за оптимизация, автоматизация и повишаване на ефективността.
- Създаване и внедряване на контролни механизми за проследяване на представянето и спазването на процесите.
- Съгласуване на критерии за управление на портфейли - кампании, цесии, отписване, възлагане към външни партньори.
- Участие в създаване и актуализиране на мотивационни схеми.
- Подготовка и провеждане на обучения, коучинг и споделяне на експертиза.
Изисквания за заемане на длъжността
- Висше образование.
- Професионален опит (минимум 3 години) в областта на събиране на вземания в банкова или финансова институция, опит в процесен мениджмънт или оптимизация.
- Отлични умения за работа с MS Excel и практически опит в работа с релационни бази данни, създаване и модифициране на SQL заявки, анализ на големи обеми данни и автоматизиране на регулярни справки и анализи.
- Добро ниво на владеене на английски език.
- Желание и мотивация за постигане на резултати.
- Участие в проекти или инициативи за промяна.
Ние предлагаме
- Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара.
- Възможност за професионално развитие и израстване в личен и професионален план.
- Работа в динамична среда, атрактивна и гъвкава схема на заплащане в зависимост от постигнатите резултати.
- Ваучери за храна в размер на 102,26 евро на месец.
- Бонусна система в зависимост от постигнатите резултати.
- Допълнително здравно осигуряване.
- 20+5 дни платен годишен отпуск.
- Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране.
- Мултиспорт карта на преференциални цени.
Ако позицията представлява интерес за Вас, ще се радваме да разгледаме Вашата кандидатура.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност.
Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.
Необходими документи за кандидатстване
CV
