Консултант клиенти (м/ж/д)
Бизнес Център Велико Търново
длъжност на пълно работно време
От 1000 до 1500 EUR
За нас
regiocom е немска компания с 28-годишен опит в сферата на обслужването на клиенти и ИТ решенията за бизнес клиенти. В центъра на нашето внимание са не само нашите клиенти, но преди всичко нашите колеги, екипният дух и приятелската, отворена работна атмосфера. С над 6000 служители в повече от 25 локации в Германия, България, Австрия, Турция и Гърция, ние се разрастваме непрекъснато. Нашият международен екип в България с над 1600+ колеги в градовете София, Пловдив, Варна, Стара Загора, Бургас, Велико Търново, Добрич и Русе очаква своето ново попълнение.
Отговорности
- Обработка на клиентски запитвания по имейл (80%)
- Любезни изходящи обаждания – без входящи повиквания (20%)
- Работа с клиентски данни и специализиран софтуер
- Самостоятелно намиране на най-доброто решение за нашите клиенти
- Предлагане на подходящи допълнителни продукти и услуги
Изисквания и необходими умения
- Много добри познания по немски език – писмено и говоримо (*)
- Уверена работа с компютър
- Желание за контакт с клиенти и готовност за оказване на съдействие
Надеждност, организираност и екипен дух
*Дори да си завършил езикова гимназия и да не си използвал немски език активно от дълго време, не се колебай да кандидатстваш или да се свържеш с нас.
Ние Ви предлагаме
- Сигурно работно място с безсрочен трудов договор
- Атрактивно възнаграждение и допълнителни бонуси
- Платено обучение от понеделник до петък, 09:00 – 17:30 ч.
- 24 дни платен годишен отпуск
- Транспортна надбавка и ваучери за храна
- Възможност за преминаване на непълен работен ден (4 или 6 часа дневно) след обучението
- 5-дневна работна седмица на смени между 09:00 и 21:00 ч. – без нощни смени
- Възможност за хоум офис (работа от вкъщи) след обучението при определени условия
- Допълнително здравно осигуряване
- Модерен офис с паркоместа
- Отстъпки в партньорски компании и съвместни фирмени събития
- Сплотен, мултикултурен екип и добри възможности за развитие
**Перфектно за студенти: Изисква се заетост на пълен работен ден през първите 9 седмици (за въвеждане в работата), след което е възможно гъвкаво намаляване на часовете на непълен работен ден (4/6 часа)
