В продължение на хиляди години постигането на комфортна стайна температура в горещото време е представлявало постоянна борба. Хората са изпробвали всякакви хитрини: от окачване на мокри килимчета от външната страна на прозорците си, до възлагането на роби да раздухват въздуха над купчина сняг през дупка в тавана.
Вече не ни се налага да прибягваме към подобни методи, но пък срещаме други трудности по отношение на температурата на работното място. За тях пише Zaria Gorvett от BBC.
Да се върнем в 2016, когато с едно натискане на копчето на термостата можем да се радваме на освежаващ леден полъх.
Въпреки това повечето работници все пак не са доволни. Проучване от 2015, проведено сред 129 офис работници в САЩ, е установило, че 42% от хората смятат, че в сградата, в която работят, е прекалено топло, докато 56% мислят, че е прекалено студено. Сега, когато можем да избираме температурата, която ни харесва, просто не можем да се разберем един с друг коя е тази температура.
Климатикът се включва и изключва по няколко пъти на ден. Ai Ling Chang, мениджър проекти в Сингапур, е ставал свидетел на доста нестандартни стратегии за справяне с температурата през годините. В един от офисите, в които е работил, жена е поставяла възглавнички около стола си, за да ? пазят топло. В друг офис на негов колега му било толкова горещо, че отивал в стаята за почивка и свалял дрехите си в опит да се охлади.
Провалът да се постигне доволството на служителите от температурата в офиса означава и финансови загуби. 2% от работното време във Великобритания се губи в спорове за настройките на климатика, което струва на икономиката повече от 13 млрд. ? всяка година. В Австралия покачването на температурата охлажда продуктивността и води до 6.2 млрд. $ по-малко приходи.
Постигането на точната температура в офиса може да увеличи удовлетворението от работата, продуктивността и готовността за сътрудничество. Неподходящата температура може да направи служителите бавни, дебели и дори да ги разболее.
Основателят на Facebook Марк Зукърбърг се кълне в благотворния ефект за ума на конферентна зала, която е силно охладена – до 15°C. В същото време Барак Обама държи Овалния кабинет толкова топъл, че съветникът му се шегува пред журналистите от New York Times, че може да отглежда орхидеи там.
Кой има право? Този, който трепери и протестира и при най-лекия полъх, или този, който се разсъблича още преди обяд?
Задача, която няма правилно решение?
Оказва се, че задаваме грешния въпрос. През годините работодателите са похарчили баснословни суми за изследвания само за да открият онова, което много от нас вече знаят: намирането на температура, която да се харесва на всички, и то през цялото време, е невъзможна мисия. Част от проблема са опитите да се разбере „правилната“ температура. Тя зависи от това какво измервате, казва David Shipworth, изследовател в UCL Energy Institute.
Да вземем за пример продуктивността – нещо, от което повечето работодатели имат пряк интерес. Изследване разглежда влиянието на температурата на околната среда върху ефективността на работника, като проследява дейността на служителите в застрахователни офиси. Въпреки че то измерва активността на едва десет жени, резултатите са доста интересни. При 25°C те пишат постоянно с процент на грешките едва 10%. Когато температурата пада с пет градуса, те стават наполовина по-малко продуктивни, като увеличават два пъти броя на грешките.
И все пак, не е толкова просто. Когато студенти били помолени да изберат по-изгодния мобилен план от две опции в хладно (19°C) и в топло (25°C) помещение, групата в по-хладната стая избирала правилния план два пъти по-често, което предполага, че по-комплексните решения са по-трудни, когато ни е топло.
Всъщност температурата на околната среда може да повлияе сериозно не само на продуктивността ви – може да промени начина, по който мислите. Топлите среди са по-добри за творческото мислене, докато по-хладните работни места са смятат за по-подходящи да ви държат бдителни при изпълнението на повтарящи се или монотонни задачи. Над 27°C не сме добри в математиката.
Още по-изненадващо, температурата на околната среда може да има пряко влияние върху способността ни да си сътрудничим с другите. Малко проучване, проведено сред 33 души, показва, че тези в топлите помещения е по-вероятно да таят топли чувства към околните. Дори ако държите чаша горещо кафе в ръката си, това ще ви насърчи да проявявате повече щедрост и грижа. Изследователите твърдят, че айс кафето прави и поведението ви по-студено.
Един преглед на различните аргументи открива, че идеалната температура за „типичната“ работа в офис – обаждания към клиенти, обработка на документи и т.н., е 22°C. Но преди да обвините неподходящата температура за лошото си представяне, помислете за следното: изследванията в тази посока често са малки и разчитат на данните за не повече от 100 души.
Дами, има причина да замръзвате на работа
След като веднъж сте решили коя е подходящата температура с оглед на целите и вида на дейността ви, трябва да решите кого искате да зарадвате. Винаги ще има недоволни. Ако работите на този принцип, трябва да се съобразите с прогнозния процент на недоволните и да го сведете до минимум.
За да изчислят този дял, повечето строителни мениджъри използват стандартна формула от 60-те години на миналия век, която взима предвид фактори като облеклото и метаболизма (колко бързо можем да генерираме топлина) на бъдещите обитатели на сградата. Показателно е, че формулата изисква редица предположения за техните възраст, тегло и най-ключовото – пол.
В момента степента на метаболизиране, която контролира температурата в офисите, се базира на профила на 40-годишен, 70-килограмов мъж. При по-близък поглед Boris Kingma от Медицинския център на Maastricht University открива, че жените имат значително по-ниски нива на метаболизма от мъжете и имат нужда от офиси, които са с 3°C по-топли. Разликата в голяма степен се обяснява от факта, че жените имат по-малко мускули и повече мастни клетки, които са по-малко активни и произвеждат по-малко топлина.
Оказва се, че светлината също има влияние върху начина, по който усещаме температурата на околната среда. Колкото по-топъл е цветът на светлината, толкова по-топла чувстваме и средата около себе си, показва проучване. Надеждата е, че психологическите трикове един ден ще помогнат служителите да бъдат щастливи и в същото време да се пести от сметките за електроенергия.
Излагането на неподходяща температура може да навреди на здравето ви, допринасяйки за затлъстяването и за увеличаването на метаболитните нарушения като диабета.
С оглед на тези факти, които идват в подкрепа на сериозността на темата за температурата на работното място, следва да си зададем въпроса какви са правата ни. В повечето държави има законен минимум, а горната граница остава неопределена.
В Австралия при температури над 34°C на служителите се полага 30 мин. почивка за всеки час работа.
Възможно е войните за температурата да са към своя край. Световното движение е към персонализиран контрол. Това ще рече, бюра със собствени климатични системи.
И така, коя е най-добрата температура в офиса? Невъзможно е да се определи с точност, но според Shipworth е между 22 и 24°C. Lee Kuan Yew, първият министър-председател на Сингапур, вярвал, че оптималната температура е 22°C. Когато през 1999 го попитали коя е причината за икономическия възход на тропическата страна, той дал неочакван отговор: климатикът.