Business Process Manager with German (m/w/d)
София
длъжност на пълно работно време

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София длъжност на пълно работно време

За нас

Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?

Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig!

Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen! Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.

Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker!



Отговорности

Du setzt schlanke, klare und effektive Geschäftsprozesse im Unternehmen aufz

Du verwaltest das Prozess-, Qualitäts- und Wissenssystem des Unternehmen

Du bewertest den Bedarf und initiierst Aktualisierungen, Vereinfachungen und Änderungen zur Optimierung des Prozess- und Qualitätssystems des Unternehmens

Du leitest, koordinierst und beteiligst dich an internen und externen Projekten zur Prozessverbesserung und -änderung

Du führst neue Prozessfreigaben mit entsprechender Dokumentation ein

Du arbeitest mit Kunden, Account Management und Betriebsleitung bei der Implementierung und Änderung von Prozessen zusammen

Du führst Trainings zu Prozess- und Qualitätsthemen nach Bedarf für das jeweilige Projekt und die Geschäftsführung durch

Du leitest, unterstützt und nimmst an verschiedenen internen und externen Prozess- und Qualitätsaudits teil

Изисквания и необходими умения

Du bringst Erfahrungen als Geschäftsprozessmanager (3+ Jahre) mit

Du verfügst über Erfahrungen im Contact-Center-Umfeld (3+ Jahre)

Du sprichst Deutsch und English auf einem ausgezeichneten Niveau

Du bist detailorientiert, zielorientiert und kannst eigenständig effektive Lösungen erarbeiten

Du bist proaktiv, engagiert und gut organisiert

Du verfügst über ausgezeichnete Zeitmanagementfähigkeiten und kannst Prioritäten setzen

Du verfügst über sehr gute MS Office Kenntnisse und hast fortgeschrittene Präsentationsfähigkeiten

Ние Ви предлагаме

Revolution: Bei uns arbeitest du an der Disruption einer ganzen Branche: mit unserem einzigartigen Marktplatzmodell auf Basis unserer eigenen Software-Plattform bauen wir die Customer Experience der Zukunft

Chance: Eine Schlüsselposition mit hohen Freiheitsgraden in einem erfolgreichen Unternehmen, das es dir erlaubt, deinen Footprint zu hinterlassen

Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Start-Up-Familie, in der deine persönliche Entwicklung und die der Company gleichermaßen priorisiert werden

Leadership: Du übernimmst Führungsverantwortung: Dein Bereich kann nach wenigen Monaten mehr als 200 Teammitglieder umfassen

Development: Durch die Breite des von dir betreuten Kundenportfolios lernst du sehr schnell zahlreiche Geschäftsmodelle in großer Tiefe kennen

Информация за контакт

Телефон: 00359879404032

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