В HRS вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на
отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса.
Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата
за тях работа.
За наш клиент - успешно развиваща се хотелска верига на брега на
северното черноморие, търсим:
Фронт Офис
Мениджър
Основни отговорности:
Следи за изпълнението на трудовите задължения , като осъществява
пряк и постоянен контрол върху своя екип;
Проучва рекламациите на клиентите за обслужването в отделните звена
на фронт офиса и взема мерки за отстраняването на допуснатите
слабости и нарушения.
Утвърждава графиците за работа на подчинения му персонал, провежда
оперативни съвещания, свързани с технологията на обслужването и
организацията на работа.
Разпределя стаите за настаняване и следи за статуса им на
подготовка и техническа изправност съвместно с Мениджър Техническа
поддръжка и Мениджър Хотелско домакинство;
Оказва съдействие на гостите на хотела като им предоставя
необходимата информация и приема заявките им.
Организира и контролира дейността по изготвяне на справки за
дължимия туристически данък, коректното и своевременно водене на
хотелските регистри;
Съгласува дейностите на фронт офиса с другите отдели като
„Административен отдел”, „Хотелско домакинство”, отдел „Храни и
напитки”, „Маркетинг и продажби”, отдел ”Сигурност” и технически
отдел, за да осигури приветливо и грижовно обслужване на гостите от
пристигането до заминаването им, според стандартите на комплекса за
сигурност и безопасност;
Изпълнява редица административни задължения като провеждане и
участие в срещи, изготвяне на справки, доклади и отчети и други
специфични задължения, свързани с работата;
Изисквания за заемане на позицията:
Подходящо образование
Опит на сходна позиция минимум 5 години
Английски език – писмено и говоримо, на много добро ниво. Втори
чужд език ще се счита за предимство.
Опит с хотелски софтуер
Компанията предлага:
Постоянен трудов договор;
Много добро възнаграждение, обвързано с опита;
Пълно осигуряване;
Осигурено настаняване или транспорт;
Възможност за развитие и дългосрочно ангажиране;
Кандидатствайте сега, като изпратите своето актуално
CV!
Само предварително одобрени кандидати ще бъдат поканени на
интервю.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и
ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.
HRS Recruitment Services Bulgaria притежава лиценз от Националната
Агенция по Заетостта с №2525 от 26.04.2018 г.