Консултант входящи запитвания с немски език и продажби – 4, 6 или 8 часа

Варна длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 EUR

За нас

regiocom е немска компания с над 30 години опит в сферата на клиентското обслужване и ИТ решенията за бизнеса. Днес повече от 6000 служители на над 25 локации в Германия, България, Косово, Турция и Гърция работят заедно, за да създават отлично клиентско изживяване.

В България сме вече над 1600 колеги и продължаваме да растем. Вярваме, че успехът се гради от хората. Затова поставяме в центъра на всичко екипния дух, уважението, възможностите за развитие и приятелската работна атмосфера.

Не е необходимо да имаш предишен опит в обслужването на клиенти. Ние ще те обучим и ще бъдем до теб през целия процес на адаптация.

Отговорности

Като Консултант обслужване на клиенти и продажби с немски език ще:

Обработваш входящи запитвания от клиенти на немски език.
Отговаряш на въпроси, свързани с договори за електроенергия и природен газ.
Предлагаш най-подходящите тарифни планове според нуждите на клиента.
Консултираш клиентите относно нови продукти и услуги.
Подпомагаш процеса по сключване на нови договори.
Работиш със специализирани системи за обслужване на клиенти и бази данни.
Осигуряваш любезно, професионално и качествено обслужване.

Още от първия ден ще разчиташ на подкрепата на обучители, ментори, специалисти по продажби, експерти по качество и ръководители на екипи.

Изисквания и необходими умения

Търсим позитивни и мотивирани хора, които имат желание да се развиват в международна компания.

За позицията са необходими:

Много добро владеене на немски език.
Добри компютърни умения и увереност при работа с различни системи.
Отлични комуникативни умения.
Желание за учене и развитие.
Отговорност и ориентация към клиента.
Умение за работа в екип.
Позитивно отношение и добро настроение.

Предишен опит в клиентското обслужване или продажбите е предимство, но не е задължителен.

Ние Ви предлагаме

Професионално развитие

Платено обучение със 100% от основното възнаграждение.
Индивидуална програма за въвеждане и адаптация.
Подкрепа от опитни ментори и обучители.
Реални възможности за кариерно развитие в компанията.

Гъвкавост и баланс между работа и личен живот

Възможност за 4-, 6- или 8-часов работен ден.
Гъвкаво работно време.
Навременно планиране на работните смени.
24 дни платен годишен отпуск.
Хибриден модел на работа след успешно завършване на обучението.
Възможност за работа от вкъщи с техника, предоставена от компанията.

Атрактивен социален пакет

Конкурентно възнаграждение.
Прозрачна бонусна система и ежемесечни премии според постигнатите резултати.
Месечни ваучери/бонус за храна.
Допълнително частно здравно осигуряване.
Карта за спорт.
Специални отстъпки и преференциални условия за служители на regiocom.
Покриване на транспортни разходи за служители, живеещи на повече от 10 км от Варна.

Работна среда

Модерен офис на комуникативна локация във Варна.
Международен и подкрепящ екип.
Редовни фирмени събития, спортни активности и инициативи за здравословен начин на живот.
Безсрочен трудов договор още от първия работен ден.

Разпознавате ли себе си в тази роля?

Присъединете се към екипа на regiocom Варна и изградете успешна кариера в международна компания с дългогодишна история и стабилно бъдеще.

Очакваме Вашата кандидатура!

Екип Подбор на персонал, regiocom България

Информация за контакт

Телефон: +359 89 551 2657

Кандидатстване Виж работодателя Изпрати обявата Виж заплати