Kundenberater (m/w/d) mit Deutsch–Vertrieb & Kundenservice/Консултант продажби с немски език (м/ж/д)
Пловдив
длъжност на пълно работно време
От 1500 до 2000 EUR

Kundenberater (m/w/d) mit Deutsch–Vertrieb & Kundenservice/Консултант продажби с немски език (м/ж/д)

Пловдив длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 EUR

За нас

Ще станете част от мрежа от 34 000 опитни, иновативни и ангажирани служители от различни области и сектори. Съществуват безброй възможности за развитие на нови умения и професионално израстване, като ние ще Ви осигурим необходимата подкрепа по пътя ви напред. Нашата цел е да постигаме по-добри резултати – както за Вас, така и за нашите клиенти.
Ние сме работодател, който насърчава равните възможности. Това означава, че разглеждаме всички квалифицирани кандидати независимо от тяхната полова идентичност, етнически произход, националност, религия, възраст, сексуална ориентаци или други защитени характеристики. Подбираме и развиваме нашите служители въз основа на техните качества, постижения и стремеж към по-добри резултати. Ангажирани сме да изграждаме приобщаваща работна среда за всички.

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Capita ist ein Beratungs-, Transformations- und Digitaldienstleistungsunternehmen. Jeden Tag helfen unsere Kollegen Millionen von Menschen, indem sie innovative Lösungen liefern, um die Verbindungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern zu transformieren und zu vereinfachen. Wir arbeiten mit Kunden zusammen und bieten die Einblicke und Spitzentechnologien, die Zeit zurückgeben, damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können, und das Leben der Menschen einfacher und unkomplizierter machen. Wir sind in Großbritannien, Europa, Indien und Südafrika tätig.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass wir alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Geschlechtsidentität oder -ausdruck, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Überzeugungen, Alter, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigen. Wir rekrutieren und entwickeln unsere Mitarbeiter auf der Grundlage von Leistung und ihrer Leidenschaft für bessere Ergebnisse und sind bestrebt, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.

Отговорности

Като Консултант клиенти с немски език (м/ж/д) (продажби & поддръжка) няма да си просто „поддръжка“.
Ти си човекът, който обръща разговора. Който намира възможността. Който я използва.

🚀 Какво реално ще правиш:

  • Влизаш уверено в разговорите и поемаш контрола
  • Идентифицираш реалните нужди на клиентите, дори когато те самите не могат да ги формулират ясно
  • Решаваш технически казуси – интернет, устройства, мрежи 
  • Улавяш точния момент за предложение… и го използваш 
  • Продаваш, ъпселваш и кръстосваш услуги с увереност 
  • Превръщаш стандартни обаждания във възможности 
  • Работиш с различни екипи, за да движиш казусите докрай

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Stell dir einen Job vor, in dem jedes Gespräch eine Chance ist.

Eine Chance zu überzeugen.
Eine Chance, einen Kunden zu gewinnen.
Eine Chance, zu wachsen… und Ergebnisse zu sehen.


 

Als Kundenberater (m/w/d) mit Deutschkenntnissen bist du nicht einfach nur „Support“.
Du bist die Person, die Gespräche leitet. Die Chancen erkennt. Die überzeugt.

🚀 Was du wirklich tun wirst:

  • Selbstbewusstes Führen von Kundengesprächen mit aktiver Gesprächssteuerung
  • Erkennen der echten Kundenbedürfnisse – auch wenn diese nicht klar formuliert sind
  • Lösung technischer Anliegen rund um Internet, Geräte und Netzwerke
  • Gespür für den richtigen Moment, um ein passendes Angebot zu platzieren
  • Verkauf, Upselling und Cross-Selling von Services mit Überzeugung
  • Transformation von Standardanrufen in echte Chancen
     
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur erfolgreichen Lösung der Fälle

Изисквания и необходими умения

🎯 Тази роля е за теб, ако:

  •  Немският ти е на ниво C1 и не се колебаеш да говориш
  • Обичаш да убеждаваш и да влияеш на решения
  • Не чакаш възможности – създаваш ги
  • Имаш търговско мислене (или силно желание да го развиеш)
  • Харесва ти динамиката и резултатите
  • Усещането да затвориш сделка ти дава енергия

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  • 🎯 Diese Rolle passt zu dir, wenn:
  • Deutsch auf C1-Niveau sicher beherrscht wird
  • Freude daran besteht, zu überzeugen und Entscheidungen aktiv zu beeinflussen
  • Chancen nicht abgewartet, sondern selbst geschaffen werden
  • Ein Vertriebsdenken vorhanden ist oder gezielt entwickelt werden soll
  • Dynamik, Ergebnisse und gesunder Wettbewerb geschätzt werden
  • Es Energie gibt, Abschlüsse erfolgreich zu erzielen

Ние Ви предлагаме

💰 Какво има за теб:


 

 👉  1687 EUR бруто фиксирани + оттук нататък надграждаш сам дохода си

  • Гъвкавост, съобразена с теб – избираш своя ритъм (4 / 6 / 8 часа)
  • Свобода след обучението – дистанционен модел на работа 
  • Възнаграждение, обвързано с резултатите ти – представянето ти има значение 
  • Месечни ваучери за храна 
  • Разширено здравно осигуряване
  • MultiSport карта, изцяло покрита от компанията 
  • Бонусна програма „Препоръчай приятел“ 
  • Финансова подкрепа за обучението на място (гр. Пловдив)
  • Среда, която развива – международен екип и реални възможности за растеж


 

Следваща стъпка:
Натисни „Кандидатствай сега“, за да ни изпратиш своята автобиография и ще се радваме да поговорим. 

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💰 Das erwartet dich:


 

👉 1687 EUR brutto fix + ab hier steigerst du dein Einkommen selbst

  • Flexible Arbeitszeiten – du wählst deinen Rhythmus (4 / 6 / 8 Stunden)
  • Remote-Arbeit nach der Einarbeitung
  • Leistungsorientierte Bonusstruktur – dein Ergebnis zählt
  • Monatliche Essensgutscheine
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • MultiSport-Karte komplett vom Unternehmen übernommen
  • „Empfehle einen Freund“-Bonusprogramm
  • Finanzielle Unterstützung für die Einarbeitung vor Ort (Plovdiv)
  • Ein internationales Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten


 

Klicke auf „Jetzt bewerben“ und sende uns deinen Lebenslauf – und lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen. Wir freuen uns auf dich!