Описание:
Търсим Мениджър обслужване на гости, който да осигури отлично
преживяване за нашите гости, да координира техните нужди и да
гарантира висок стандарт на обслужване в хотела/комплекса.
Основни задължения:
Посрещане и изпращане на гости с професионално и любезно
отношение.
Решаване на оплаквания и предоставяне на бързи и ефективни
решения.
Организиране на специални услуги за гости (напр. трансфери,
резервации, събития).
Следене на обратната връзка от гостите и оптимизиране на
услугите.
Изисквания:
Опит на сходна позиция (минимум 2 години).
Отлични комуникационни умения на български и английски език.
Умение за работа под напрежение и внимание към детайлите.
Телефон: 0878586366