Силвър Стар Ритейл ЕАД е оторизиран дилър и сервиз на автомобили с
марки Mercedes-Benz, Setra и FUSO, а от 2022г. - и на INEOS
Grenadier, с локации в София, Пловдив, Варна и Бургас. В ролята си
на такъв, продължаваме с масираната кампания по разширяване на
екипите и подобряване качеството на предоставяните услуги в
България.
Ако имате добра езикова култура и с лекота комуникирате на
български и английски език с непознати хора,
ако притежавате позитивна нагласа към работата в екип и грижата за
клиентите,
ако сте внимателен към детайлите, усмихнат и приветлив,
ние Ви очакваме в екипа на Силвър Стар Ритейл ЕАД, локация Пловдив
като:
СЛУЖИТЕЛ – ИНФОРМАЦИЯ, ПРИЕМНА MERCEDES-BENZ/STAR ASSISTANT
• Приемане на входящи повиквания, отговаряне на запитвания (часове
за сервиз, наличност на резервни части и т.н.) и гарантиране на
5-звездна грижа за клиента, вкл. осигуряване на напитки
• Професионално представяне на компанията и осъществяване на
непрекъснат контакт (по телефон или на място) с клиенти и
служители
• Създаване на дигитален график за ежедневната натовареност на
сервизите
• Актуализиране на база данни и работа със специализирани софтуерни
продукти (вкл. Automaster)
• Съдействие на колеги в отдел Следпродажбено обслужване при
административни дейности
• Подпомагане организацията и участие в клиентски мероприятия