Специалист гаранционно обслужване и рекламации

софия длъжност на пълно работно време От 1500 до 2000 лв.

За нас

Ние сме фирма Виртуална Зона ООД и сме на българския пазар от вече 23 години. Дейността, с която се занимаваме е търговия на едро с компютърна техника. Компанията е лидер е дистрибуцията на ИТ оборудване в България и е официален партньор на марки: TP-Link, Ubiquiti, Mikrotik, D-Link, Delux, Netgear, Microsoft, Dell, HP, Redragon, Deepcool и много други. Работим целеустремено за налагането ни на нови европейски пазари и имаме нужда от нов колега или колежка за позиция - Специалист гаранционно обслужване.

Отговорности

- Обработване на гаранционни претенции;
- Изготвяне на съпътстващата документация на стоките в ремонт;
- Въвеждане на данни и проверка на достоверност;
- Оформяне и отправяне на запитвания до производителя/ дилъра;
- Поддържане на кореспонденция с клиенти и партньори на компанията;
- Пускане на кредитни известия за заменена/върната стока;
- Координира процес бракуване и замени на стоки със склад;

Изисквания и необходими умения

- Познание за работа със складова програма;
- Работа с уеб базирани програми;
- Отлична компютърна грамотност;
- Средно образование;
- Внимание към детайлите;

Ние Ви предлагаме

- Допълнителна здравна застраховка с включени дентални услуги;
- Сигурност на работното място и коректно заплащане на труда всеки месец без закъснения;
- Основно възнаграждение - 1500 лв бруто + допълнителни тримесечни бонуси, обвързани с
приноса и постигнатите резултати;
- Възможности за кариерно развитие;
- Преференциални цени за множество продукти;
- Въвеждащо обучение и подкрепа през първите месеци на работа;
- Удобно разположение на офиса - на 2 мин. от метростанция Западен парк;
- Приятелска работна среда с млад и енергичен екип;

Информация за контакт

Телефон: 0888493158

Кандидатстване Виж работодателя Изпрати обявата Виж заплати