Присъедини се към Sutherland и работи от вкъщи !

Sutherland: Световен Лидер в Управлението на Клиентското Преживяване (Customer Experience Management) – вече повече от 37 години! С иновативни решения и автоматизирани процеси, ние се грижим за клиентите на нашите клиенти по света, ускорявайки техния растеж. От 2008 година сме в България, където над 2,000 души работят в три офиса в София, Варна, Бургас или от вкъщи, обслужвайки клиенти и предоставяйки техническа поддръжка на 17 езика!

В Sutherland те очакват:

Вълнуващи проекти за световни брандове.
Възможности за развитие и нарастване в динамична среда.
Работа с разнообразен и талантлив екип.

Работи от комфорта на своя дом за световноизвестен лидер в онлайн търговията! Предлагаме ти стабилна работа като Специалист клиентски запитвания с немски САМО по ЧАТ, без обаждания. Присъедини се към нашия най-голям и най-дългогодишен проект и стани част от нашия успешен екип!

Твоите задачи:

Обслужване на клиенти на немски език по чат.
Анализиране на запитвания и предлагане на най-доброто решение.
Професионално обучение според световни стандарти за обслужване на клиенти.
Гъвкаво работно време (4, 6- или 8-часови смени).

Какво очакваме от теб:

Отлични познания по немски (минимум B2), не се изисква втори език.
Добри компютърни умения.
Силни комуникационни умения и позитивен подход.
Интерес към постоянно развитие и придобиване на нови умения.
Добри организационни умения и работа в екип.

Ще получиш:

Стабилна работа с постоянен трудов договор.
Атрактивно възнаграждение и бонуси.
Допълнително здравно и живото-застраховане.
24 дни платен годишен отпуск, включително 3 уелнес дни.
1.5 ч. платени почивки на ден.
Работа на непълно работно време – 8, 6, 4 часови смени.
Покриване на разходи за интернет.
Ваучери за храна.
Платено обучение и персонален коучинг.
Ясен кариерен път в компанията.

ОЩЕ причини да се присъединиш към нас:

Програма за подпомагане на служителите, включително 24/7 достъп до психологическа подкрепа.
Портал за специални отстъпки за служителите – 20+ отстъпки.
Програма „Препоръчай приятел“.
Програма за допълнителни награди за добро представяне.
Мултиспорт карта, частично спонсорирана от компанията.
Портали за вътрешно обучение и развитие с възможности за сертифициране.
Множество събития организирани за ангажиране на служителите както и уелнес инициативи.
Събития за корпоративна социална отговорност и тиймбилдинги.
Подарък по повод новородено или осиновено дете.
Възможност да се докоснеш до световни бизнес практики и ноу-хау.

Готов за следващото предизвикателство?
Кандидатствай сега и стани част от нашата успешна история в Sutherland!