„Виваком България“ ЕАД
Специалист Управление на стойността от клиенти – гр. София
Sofia
full-time

Специалист Управление на стойността от клиенти – гр. София

Sofia full-time

About us

VIVACOM е лидер в предоставянето на съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти - мобилни и фиксирани гласови услуги, оптичен интернет, цифрова телевизия, до индивидуални телекомуникационни решения, направени по поръчка на клиента.

За дирекция “Развитие на продажбите“, отдел „Управление на стойността от клиенти“ търсим мотивиран и отговорен кандидат, който да заеме позиция Специалист Управление на стойността от клиенти.

Responsibilities

• Предлага и провежда различни инициативисвързани с управлението на стойността от клиентите, удовлетвореността и продължителността на техния жизнен цикъл
• Участва активно в проекти за разработването и имплементацията на нови системи и приложения с цел по–добрата сегментация и последваща реализация и проследяване на клиентски кампании
• Извършва анализ на резултатите от проведените кампании
• Участва в оптимизирането и подобряването на процеси и процедури, насочени към Управление на взаимоотношенията с клиента, с цел повишаване удовлетвореността
• Комуникира с настоящи и бъдещи партньори в Програмата за лоялни клиенти на компанията

Requirements and necessary skills

• Висше образование по специалност икономика, статистика или математика.
• Отлични аналитични умения
• Отлични познания и опит при работа с MS Office (Excel, Access, Power Point, Word, Outlook)
• Отлично владеене на английски език
• Умения за ползване на SQL или други програмни езици ще се счита за предимство.

We offer

• Приятелска и екипна атмосфера
• Възможност за работа от вкъщи
• Съфинансиране на спортна карта от лидерите на пазара с възможност за заявяване и на придружителски карти
• Луксозен здравен пакет за Вас и семейството Ви
• Корпоративна застраховка злополука и здравни профилактични прегледи
• Възможност за психологическо консултиране
• 23 дни платен годишен отпуск
• 1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
• Ваучер за закупуване на мобилно устройство по Ваш избор
• Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна - хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много други

Contact Information

Phone: +359878771861

Zaplatomer Banner