Стажант в отдел „Клиентско изживяване“
ОБЕДИНЕНА БЪЛГАРСКА БАНКА Top работодател
над 300 служителя
Стажант в отдел „Клиентско изживяване“
гр. София
стаж на пълно работно време

Стажант в отдел „Клиентско изживяване“

гр. София стаж на пълно работно време

Описание на позицията

МЕЧТАЛ ЛИ СИ НЯКОГА ДА РАБОТИШ В БАНКОВИЯ СЕКТОР?

Ние можем да сбъднем мечтата ти.

Сега е твоята възможност да се присъединиш, като Стажант в отдел „Клиентско изживяване“.

Стажантската програма има за цел да идентифицира талантливи бъдещи професионалисти и да подпомогне кариерното им развитие като им осигури възможността да работят и решават реални казуси от бизнес естество свързани с обработката на клиентски оплаквания. Програмата ще ви срещне с опитни професионалисти, от които ще черпите интересни знания докато прилагате наученото на практика и се предизвикате в изграждането на нови умения.

Ако откриваш себе си в описаното по-горе, проявяваш интерес за работа в банковата сфера и търсиш възможност за професионално развитие в най-голямата финансова група в България, не се колебай да кандидатстваш за позиция „Стажант“ в отдел „Клиентско изживяване“.

 

ОСНОВНИТЕ ТИ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА ЩЕ БЪДАТ:

Изготвяне и изпращане на типови отговори по оплаквания на клиенти

• Изготвяне и изпращане на специфични отговори по оплаквания на клиенти

• Преглед на входящи оплаквания и регистрирането им

• Обобщаване на данни и работа с ексел


В ТЕБ ТЪРСИМ:

• Детайлно ориентиран подход при работата с информация и висока концентрация

• Отговорност при поемането на задачи и спазване на заложените срокове

• Добри писмени умения

• Работа с MS Office (Excel, Outlook, Word) – предимство.

• Етичност, лоялност, мотивираност и инициативност


ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕШ:

• Отлични възможности за дългосрочно професионално/кариерно

развитие.

• Участие в солидарен фонд, подпомагащ при нужда служителите и техните семейства.

• Гъвкав график на посещение – 4,6 или 8 часа

• Гъвкавост в продължителността на стажа 6/12 месеца.

• Възможност за оставане на работа на постоянна позиция след стажа

• Възможност за придобиване на практически опит в най-голямата банково-застрахователна институция в България


Присъедини се към страхотния ни екип! Изпрати ни своя актуална автобиография.

Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват

при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.

Нашите хора са нашия бранд! Стани част от нас! #TeamBlue