Оператор контактен център
София
длъжност на пълно работно време

Оператор контактен център

София длъжност на пълно работно време

Описание на позицията

Търсим Оператор контактен център.

ИЗИСКВАНИЯ ЗА ЗАЕМАНЕ НА ДЛЪЖНОСТТА

Завършено образование: висше или средно образование;
Добра компютърна грамотност, умения за работа със специализиран софтуер;
Опит на подобна позиция е предимство;
Много добро владеене на английски език;

ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ

Изготвяне на заявки за услуги, заявки за продажби, искания за информация и жалби;
Продажба на аксесоари и уреди;
Приемане на входящи обаждания и съобщения от клиенти, отговаряне на запитвания, служебни обаждания и оплаквания;
Определяне на изискванията и въвеждане на събития в компютърна система;
При необходимост фактуриране или задържане на плащания;
Изпращане на писма, информационни брошури и други документи на клиенти;
Консултиране на клиентите относно допълнителни продукти или услуги.

Cross Source LTD - Recruitment Agency (license № 2767 from 21.03.2017)

Информация за контакт

Телефон: 0897 902220

VCD Banner
JobTiger Banner