Търсим Оператор контактен център.
ИЗИСКВАНИЯ ЗА ЗАЕМАНЕ НА ДЛЪЖНОСТТА
Завършено образование: висше или средно образование;
Добра компютърна грамотност, умения за работа със специализиран
софтуер;
Опит на подобна позиция е предимство;
Много добро владеене на английски език;
ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ
Изготвяне на заявки за услуги, заявки за продажби, искания за
информация и жалби;
Продажба на аксесоари и уреди;
Приемане на входящи обаждания и съобщения от клиенти, отговаряне на
запитвания, служебни обаждания и оплаквания;
Определяне на изискванията и въвеждане на събития в компютърна
система;
При необходимост фактуриране или задържане на плащания;
Изпращане на писма, информационни брошури и други документи на
клиенти;
Консултиране на клиентите относно допълнителни продукти или
услуги.
НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:
• Атрактивно заплащане, обвързано с постижения
• Ваучери за храна
• Допълнително здравно осигуряване
• Обучение
• Динамична и интересна работна среда в сплотен и приятелски
екип
Cross Source LTD - Recruitment Agency (license № 2767 from
21.03.2017)
Phone: 0897 902220
