Astrea Human Resources e’ stata fondata nel 2007 con un obiettivo
principale – essere diversi. Abbiamo trasformato questa visione in
una paora chiave guida dei nostri sforzi per essere sempre
disponibili quando i nostri clienti o i nostri soci hanno bisogno
di noi per consigliarli e guidarli nel prendere decisioni
importanti.
I nostri soci stanno continuamente aumentando e la loro
soddisfazione e’ il migliore biglietto da visita per noi.
Ti piace aiutare le persone e lavorare in gruppo per supportare
l’esperienza dei clienti? Ti piace imparare nuove abilita’ e
sviluppare le tue capacita’? Per uno dei nostri clienti – uno dei
leader nel mondo dell’economia estera – noi stiamo cercando
individui professionali ed esperti per unirsi al nostro gruppo di
clienti per il ruolo di rappresentante del servizio clienti con
conoscenza della lingua italiano.
Responsabilita’ e doveri essenziali:
*Rispondere alle chiamate e alle domande da parte dei clienti e
fornire il piu’ alto livello di supporto ai clienti attraverso una
conversazione o una e-mail;
*Ascoltare e rispondere alle necessita’ e alle preoccupazioni dei
clienti;
*Fornire informazioni per quanto riguarda i prodotti e i
servizi;
*Un accurato inserimento dei dati nel database del consumatore;
*Monitorare e documentare le domande e garantire che i database
siano sempre aggiornati.
Телефон: 0885 865 066