Пощенска банка / Юробанк България АД
Експерт Център за обслужване на клиенти
София
длъжност на пълно работно време

Експерт Център за обслужване на клиенти

София длъжност на пълно работно време

Описание на позицията

Ние сме Пощенска банка, в която високо ценим и споделяме:

Вдъхновяващо ЛИДЕРСТВО с непрекъснат стремеж към иновации;

Доказана СТАБИЛНОСТ съчетана с ефективност, традиция и модерност;

Динамично РАЗВИТИЕ свързано с нови предизвикателства и перспективи;

Изключителна ЕКИПНОСТ изградена на взаимно доверие и подкрепа.


Имаме 30-годишно успешно присъствие сред лидерите на банковия пазар в България. Ние сме модерна универсална банка, която предлага иновативни продукти и финансови решения на своите клиенти.

Присъедини се към нас и бъди част от екипа на Пощенска банка!

Отговорности, свързани с позицията:

Оказва съдействие 24/7 при възникнали въпроси или казуси, свързани с използването на продуктите и услугите на Банката и прилагането на Банковите процедури;
Предоставя информация по телефона относно основните характеристики на продуктите и услугите на Банката и условията при кандидатстване;
Оказва съдействие на търговските партньори при използване на ПОС терминални устройства, собственост на банката;
Отговаря на въпроси, свързани с услугата интернет/мобилно банкиране/дигитален порфейл.
Отговаря на постъпили запитания през дигиталният асистент за обслужване на клиенти;

Изисквания за позицията:

Придобито или в процес на придобиване на висше образование;
Добри комуникативни умения;
Възможност за работа на смени;
Професионален опит в работата с клиенти по телефона ще се счита за предимство;
Владеенето на английски език е предимство;

Нашето предложение:

Атрактивно възнаграждение и допълнително финансово стимулиране
Възможност за професионално и личностно развитие
Ясно дефинирани кариерни пътеки
Непрекъснати обучения и програми за развитие на потенциала
Допълнително здравно и пенсионно осигуряване
Работа в приятелскa и динамична среда
Участие в разнообразни социално-отговорни дейности
Карта Multisport на преференциална цена
Преференции при ползване на банковите ни продукти

Ако желаеш да бъдеш част от успеха на Пощенска банка и да откриеш вселена от нови възможности, изпрати автобиография и актуална снимка.


ITCD 2024 Employers
Zaplatomer Banner