Специалист „Координация на фиксирани услуги" с немски език
А1 България ЕАД
Специалист „Координация на фиксирани услуги" с немски език
София
длъжност на пълно работно време

Специалист „Координация на фиксирани услуги" с немски език

София длъжност на пълно работно време

Описание на позицията

A1 България е точното място за теб, ако са ти важни:

  • Работа в стабилна и бързо развиваща се компания;
  • Разнообразието от проекти и технологии;
  • Вдъхновяваща работна атмосфера;
  • Възможностите за учене и кариерно развитие.

Искаш ли да станеш част от екипа ни?

Имаме нужда от квалифициран специалист, владеещ  немски език на високо ниво, който да отговаря за координацията на фиксираните услуги и дейности в А1, базирани на активни взаимодействия с клиенти и изготвяне на график.

Ежедневието ти ще включва да:

  • Осъществяваш диагностика на индивидуални и глобални технически повреди по фиксираната мрежа;
  • Следиш, контролираш и координираш работния процес на техниците;
  • Съставяш график със задачи и ги разпределяш според наличния ресурс;
  • Комуникираш с клиенти за уточняване на времето за посещение;
  • Сигнализираш и предоставяш информация за неизпълнени заявки и причините за това, както и за проблеми с коректността на постъпващите заявки;
  • Комуникираш с всички звена обслужващи процесите по инсталация и/или разрешаване на технически повреди.

Работата може да бъде твоя, ако притежаваш:

  • Ниво на немски език – B2 минимум;
  • Предишни познания и опит в комуникацията с клиенти ще се считат за предимство;
  • Логическо мислене и желание за усвояване на нови умения и придобиване на нови компетенции;
  • Отлични комуникационни и организационни умения, съчетани с способност за работа, както самостоятелно, така и като член на екип.

Звучи добре? Кандидатствай сега!

Всеки кандидат ще бъде поканен на интервю.

Всеки колега, сменил позицията си в компанията, ще получава индивидуален бюджет в размер на 1000 евро, който да използва за обучение по свой избор.

Препоръчай приятел за тази позиция и вземи бонус в размер на 500 EUR по програма „Препоръчай нов колега“.