СиКуриер България
Куриер – Мениджър Операции
София
full-time

Куриер – Мениджър Операции

София full-time

About us

Ние от ''СиКуриер България'' ЕООД търсим да назначим човек на позиция
Куриер – с потенциал за Мениджър Операции.

Практическа стартова позиция с ясен път за израстване до оперативен лидер
Локация: София, България
Тип заетост: Пълно работно време
Стартова дата: Възможно най-скоро
Път на развитие: Мениджър Операции (Operations Manager)

Бързоразвиваща се компания за доставки в рамките на същия ден стартира своята дейност в София и търси опитен специалист в логистиката, който да израсне от оперативна роля като куриер до Мениджър Операции.
Това не е традиционна позиция за куриер. По време на стартовата фаза ще работите директно на терен, ще опознаете потока на доставки, ще тествате маршрути и ще помогнете за изграждането на местната дейност от нулата. С нарастването на екипа и обемите, вие прогресивно ще поемете управлението на диспечерската дейност, складовите операции, координацията на куриерите и ефективността на доставките.
 

Responsibilities

Какво ще правите:
Извършване на доставки по време на първоначалния стартов период с цел опознаване на процесите от първа ръка.
Настройване на зони за доставка, маршрути и правила за ежедневно разпределение.
Координиране на вземанията от склада и операциите по доставки в рамките на същия ден.
Помощ при подготовката и организирането на местния склад.
Наемане на куриери съвместно с Мениджъра за страната (Country Manager).
Въвеждане в работата (онбординг) и обучение на куриери с автомобили и куриери с електрически товарни велосипеди.
Обучение на екипа за работа с куриерското приложение.
Координиране на ежедневния диспечерски процес и изпълнението на доставките.
Мониторинг на закъснения, инциденти, неуспешни доставки и качество на услугата.
Управление на оперативни казуси и ескалации от клиенти.
Изграждане на оперативни процедури и рутинни практики за отчетност.
Постепенно поемане на пълното управление на операцията в София.
Подготовка на дейността за разрастване до 7000 доставки месечно.

Requirements and necessary skills

Какво търсим:
Минимум 3-5 години опит в куриерски услуги, градска логистика („последна миля“), операции по доставки или координация на автопарк.
Предишен опит в координирането на куриери или екипи за доставка.
Валидна шофьорска книжка категория B.
Отлично познаване на София и трафика в града.
Практическа нагласа и готовност за работа на терен по време на стартовата фаза.
Способност за организиране на маршрути, хора и ежедневни приоритети.
Силни умения за разрешаване на проблеми и вземане на решения.
Свободна работа с куриерски приложения, диспечерски системи и оперативни отчети.
Силно развито чувство за лична отговорност и ангажираност към резултатите (ownership mindset).
Добри комуникационни умения на български език.
Работно ниво на английски език (задължително).
Опит в управлението на складове, диспечерска дейност или управление на автопарк се счита за голямо предимство.

We offer

Куриер – с потенциал за Мениджър Операции
Как изглежда успехът на тази позиция:
Стартиране на надеждна операция за доставки в рамките на същия ден в София.
Наемане и обучение на първия екип от куриери.
Внедряване на маршрути, зони за доставка и складови процедури.
Поддържане на високи нива на точност при изпълнението на доставките (on-time delivery performance).
Изграждане на операция, способна да се разрасне до 7000 доставки месечно.
Какво предлагаме:
Ясен път за кариерно израстване до Мениджър Операции.
Възможност за изграждане на изцяло нова логистична операция от нулата.
Директно сътрудничество с Мениджъра за страната (Country Manager) и основателите на компанията.
Реална оперативна самостоятелност и отговорност при вземането на решения.
Твърдо възнаграждение плюс бонуси, обвързани с постигнатите резултати.
Обучение и трансфер на ноу-хау от съществуваща регионална структура за доставки.
Дългосрочни възможности за развитие на българския пазар.

Contact Information

Phone: 0888438316