Открий нови предизвикателства.
A1 България е точното място за теб, ако са ти важни:
- Работа в стабилна и бързо развиваща се компания;
- Разнообразието от проекти и технологии;
- Вдъхновяваща работна атмосфера;
- Възможностите за учене и кариерно развитие.
Искаш ли да станеш част от екипа ни?
Tърсим мотивиран специалист за групаОтдалечена IT поддръжка,
който да участва в администрирането и поддръжката на IT инфраструктурата на бизнес клиенти.
Позицията е подходяща както за кандидати с начално ниво и силен интерес към системна администрация, така и за по-опитни специалисти с практически опит в поддържането на Microsoft-базирани среди.
Ежедневието ти ще включва:
- Осигуряване на техническа поддръжка на клиенти съгласно договорените нива на обслужване (SLA);
- Администриране и поддръжка на потребителски и сървърни операционни системи;
- Диагностика, анализ и отстраняване на софтуерни инциденти;
- Инсталиране, конфигуриране и поддържане на софтуер, хардуер и мрежови услуги;
- Администриране на Microsoft среди – Active Directory, Exchange, Microsoft 365 / Intune;
- Инсталация и конфигурация на VPN клиент и основни мрежови конфигурации;
- Ескалация и координация с вътрешни и външни екипи при по-сложни технически казуси;
- Поддържане на актуална техническа документация и работа със системи за управление на инциденти;
- Участие във внедряване на нови технологични решения и оптимизация на съществуващата инфраструктура.
Работата може да бъде твоя, ако имаш:
- Средно специално или висше техническо образование в областта на информационните технологии или сходна специалност;
- Опит в областта на IT поддръжката и/или системната администрация;
- Познания и практически опит с операционни системи Windows;
- Базови познания по мрежи (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);
- Опит с Microsoft технологии – Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Intune;
- Умения за работа със системи за регистриране и проследяване на инциденти;
- Добро владеене на английски език – писмено и говоримо;
- Добри комуникационни умения и ориентация към клиента;
- Способност за работа в динамична среда и спазване на приоритети.
Ще се счита за предимство:
- Опит в обслужване на корпоративни клиенти / MSP среда;
- Завършени обучителни или сертификационни програми, свързани със системна администрация и IT услуги;
- Познания и практически опит с операционни системи Linux/macOS се счита за предимство;
- Познания или опит с cloud услуги и виртуализация;
- Опит с мониторинг и управление на IT инфраструктура.
Звучи добре? Кандидатствай сега!
