Времената се менят, менят се и хората с тях. Това се усеща от всички, но едни от специалистите, които най-често се сблъскват с горното предизвикателство в работен план, са HR експертите. Те имат сложната задача да се грижат за персонала на организацията и сред ежедневните им предизвикателства е и подбирането и менажирането на хора от най-различни възрастови групи.
В съвременните организации работят поне три различни поколения, често, едновременно. А на прага се подготвят за кариерен старт и младежите, които ще оформят и четвъртата поколенческа плоскост. Това е сложно предизвикателство за всички HR специалисти, тъй като представителите на различните поколения са същностно различни и са движени от разнообразни импулси, според възрастта и кариерното си развитие.
Сред най-възрастните са „бейби-бумърите“, които са родени през периода 1946-1964 г. Българските представители на това поколение не се вписват в образа, който очертават американските социолози и антрополози, но и те имат характерни черти, като цяло присъщи на повечето от тях. Това са хора, започнали обикновено трудовия си път през годините на социализма. Много от тях са запазили работни навици и отношение към работата, изградени през друг социоикономически период. Често тези хора са с негативно отношение към мениджмънта, трудно разбират бизнес похватите и ценностите, характерни за капитализма. Въпреки това, те са опитни, рутинирани и често се явяват носещ стълб в човешката структура на много компании.
След бейби-бумърите се появи поколението X – родените между 1965 и 1980 г. Повечето от тях са много различни, спрямо по-ранното поколение. Обикновено изследователите ги описват като самостоятелни, адаптивни и независими. Те се интересуват по правило от доброто качество на свършената работа, от високата продуктивност и са добре ориентирани на пазара на труда. Ценят баланса между личния и служебния живот и не се страхуват да се борят за него. Те са вероятно и най-многобройната извадка от „личния състав“ на повечето организации и компании, особено в частния сектор.
Третата възрастова група, с която трябва да работи HR отделът, е тази на поколението Y. Те са родени между 1981 и средата на 90-те години (или средата на първото десетилетие от новото хилядолетие, според други източници). Познати са още като „милениали“ и обикновено силно се отличават от предишните групи, описани по-горе. Представителите им са много технологично ориентирани, тъй като от рождението си са потопени в подходящата за целта среда. Амбициозни са, и изненадващо, са ориентирани към семейните ценности. Това е поколението „Аз“, което е крайно фокусирано върху себе си и добруването си. Повечето от тях не се блазнят от мисълта да работят за известни брандове, предпочитайки или малките компании, или създаването на собствени стартъпи.
Скоро към тези три разнолики групи ще започнат да се интегрират и най-младите, родени през новото хилядолетие и отличаващи се от всички останали техни предшественици. Поколението Z ще допринесе за създаването на още по-пъстра работна среда и ще постави мнозина HR експерти в сложната ситуация да търсят път към умовете и сърцата на тези млади хора.
Видно е, че HR отделът в днешно време има наистина предизвикателна задача – да се грижи за мотивацията, ангажираността и добруването на много различни индивиди, които имат различна представа за работа, ценности, бизнес и поведение. Съвременните HR-и трябва да работят в среда и условия, каквито досега не са били познати и респективно, да се адаптират бързо, за да компенсират скоростта на поколенчески промени, които се наблюдават в последните десетилетия. За много от най-младите няма още добре съставени профили, не се знае какво ги вълнува, кои са основните им приоритети, какво ги стимулира. Всичко това прави работата с тях трудна и често с непредвидими последствия.
Проблемът с различните поколенчески групи е само едно от централните предизвикателства, които съвременният HR трябва да решава. За тази тенденция, както и за много други проблеми на бранша ще се дискутира по време на предстоящия специализиран форум – HR Industry. Той е организиран за поредна година от JobTiger и ще се проведе на 11 февруари 2016 г. в х-л Хилтън. Спонсор на събитието е отново MetLife. Записването за компаниите е вече отворено. Можете да се възползвате от преференциалните цени, валидни за ранно записване, които ще са в сила до 8 януари. Ако пропуснете този срок, все пак ще имате възможност да заявите участие до 1 февруари.